Exclusão de dados – AcquaBot

Para excluir seus dados do AcquaBot (empresa cliente ou consumidor que conversou com uma empresa atendida pelo AcquaBot):

  1. Envie um e-mail para acquorabrasil@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de WhatsApp ou o e-mail da conta.
  2. Empresas clientes também podem desconectar o WhatsApp no painel (aba "Conectar meu WhatsApp") e remover o app em Configurações da empresa da Meta > Integrações.
  3. Confirmamos o pedido e excluímos mensagens, contatos e tokens em até 30 dias, enviando a confirmação por e-mail.

Data deletion instructions (English)

  1. Email acquorabrasil@gmail.com with subject "Data deletion", including your WhatsApp number or account email.
  2. Client businesses may also disconnect WhatsApp in the dashboard ("Conectar meu WhatsApp" tab) and remove the app in Meta Business Settings > Integrations.
  3. We delete messages, contacts and access tokens within 30 days and confirm by email.
ACQUORA TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 68.713.426/0001-26 · Fortaleza/CE, Brasil · contato: acquorabrasil@gmail.com · Atualizado em 12/10/2026